'Insuportável': moradores reclamam do gosto e do cheiro da água; problema é registrado em pelo menos 10 cidades da Grande Porto Alegre

01/05/2026

Moradores reclamam do gosto e do cheiro da água na Região Metropolitana Desde o início de abril, moradores de pelo menos 10 cidades da Região Metropolitana de Porto Alegre relatam problemas com a qualidade da água fornecida. O cheiro forte e o gosto ruim que chegam das torneiras são as principais reclamações. A situação tem forçado mudanças na rotina e gerado gastos extras para as famílias. Em Gravataí, a vendedora de lanches Tatiana Barreto precisou suspender a produção de refeições. "A água tem um cheiro tão forte que estava passando para os alimentos. O feijão não estava dando certo, o arroz ficava com cheiro. Eu tive que parar de fazer comida", conta. 📲 Acesse o canal do g1 RS no WhatsApp Na mesma cidade, outro morador passou a ter que abrir a janela do banheiro durante o banho, pois o cheiro da água quente se tornou "insuportável". O problema não é isolado. Há registros de queixas em Taquara, Novo Hamburgo, São Leopoldo, Estância Velha e outro seis municípios da Região Metropolitana. "É imprópria para consumo, então a gente tem comprado as bombonas de água. Eu adquiri um filtro, que é o que tem nos dado condições de beber água", relata a moradora Cláudia Terezinha de Lima. O que diz a Corsan/Aegea Procurada, a Corsan/Aegea, empresa responsável pelo abastecimento, garante que a água é segura para o consumo. "A gente tem a garantia de que a nossa água é potável e ótima para o consumo. Fizemos mais de 100 mil análises, de maneira que a gente consiga garantir a potabilidade", afirma o diretor-executivo da companhia, Vitor Hugo Vieira Barros. Segundo a empresa, a alteração no cheiro e no gosto é causada pela proliferação de algas nos mananciais. "Neste momento, nosso manancial está com nível baixo, então, muito em função disso, está ocorrendo essa proliferação de algas", explica o gerente de operações da Corsan/Aegea, Cristiano Locatelli. Para minimizar os efeitos, o tratamento da água foi intensificado com o uso de carvão ativado. A expectativa é de que o problema seja resolvido com a normalização do nível dos rios. Protocolo virtual A orientação da companhia é de que os clientes entrem em contato para abrir um protocolo, caso notem problemas na água. A amostra deve ser avaliada por uma equipe do laboratório itinerante. É possível realizar a solicitação na Agência Virtual Aegea ou via WhatsApp pelo número (51) 99704-6644. Moradores reclama do gosto e do cheiro da água desde o início de abril Reprodução/RBS TV VÍDEOS: Tudo sobre o RS

FONTE: https://g1.globo.com/rs/rio-grande-do-sul/noticia/2026/05/01/insuportavel-moradores-reclamam-do-gosto-e-do-cheiro-da-agua-problema-e-registrado-em-pelo-menos-10-cidades-da-grande-porto-alegre.ghtml

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